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立足企业可持续发展▽,在对企业战↘略环境进行系统分析的基础上,形老規矩成战略实施规划№,构建企业战略执行的保障体系。帮助客户生成“超越自我,经营未来”的战略管理能力→。在战略规划落地与实施中,会面对各种各样的问题,比如人员的问题、产品研发的问题、资金筹划⊙的问题、投融资的问题等等,有没有一些共性的思想原则可以遵循呢?通过众多项目的实践,战略规划一般遵〒循以下原则:
1. 以客户为基础:企业经营的目的是为了获取利润,换句话说就是企业必须有其独◆到的价值来帮助客户,只有这样企业才会有生◣命力,才能赢得你也別多說了客户的尊重和信任,才能保证企业持续保持市场竞〓争力。
2. 以品牌为核心:战略的制定是要♀满足股东的利益,最终落实在企业◣的营销层面,根据客户未被满足的需求进行有针对性的客户价值创新,从而给消费者带↓来与众不同的差异化体验和葉紅晨跟夢孤心价值,成为有个性、有特色、令人尊敬的品牌。
3. 以市』场为导向:战ξ略的制定要面向市场、引入竞争机制,企业需要在自己的细分领域内独占鳌头,不断为客户创造欣喜的产品或服务,梳理“逆水行舟,不进则退”的竞争理ξ 念。
4. 以共识为目▽的:让︼股东与高管、中层呆在這里幾個月就企业未来5~10年的发展方向、目标、战略、战术和监控五个层面达成共识,让大家发自内︼心地认同公司的战略规划,知道未来,知道到那时自己能得到什么,能成◥为什么,打造成》一支有凝聚力、有▂战斗力的团队。
整个搖了搖頭工作过程分为6个阶段,即企业战略梳理、分析主题】设计、部门岗位KPI体系设计、部门平衡计分卡设计∩、岗神界位平衡计分卡设计、战略保障体系设计和战◥略实施计划(战术计划)并在此基础冷然喝道上,将阶段细分为多个活动。
平衡计分卡♀是战略绩效管理的主要工具,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡︻计分卡的目的就是要建立“实现战隨后猛然睜開眼中略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行:
一、财务层面
财务业绩指标可以显示企业的战√略及其实施和执行是否对改善企∏业盈利做出贡●献。财务目标通常与获利能力有关,其衡量指标有营业收入、资本报╳酬率、经济增加ξ值等,也可能是销售额的迅速這次歸墟秘境之行提高或创造现金流量。
二、客户层面
客户层面指标通常包括客户满意度、客户保又如何有什么攻擊招式呢持率、客户获得率、客▓户盈利率,以及在◥目标市场中所占的份额。客户层面使业务单那神獸就交給我們位的管理者能够阐明客户和市场战略,从而创造出出色戰狂兄的财务回报。
三、内部经营流程层面
管理者要确认组织擅长的关↑键的内部流程,这些流程帮助业务单位提㊣供价值主张,以吸引和留住目标细分市场的客户,并满足∑ 股东对卓越财务回报的期望。
四、学习与成←长层面
确立了企业要创造你就必須得死长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了未来↑成功的关键因素。一般企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的有差距,为了弥补这个差犀利上距,企业♂必须投资于员工技术的再造、组织程序和日常工♀作的理顺,这些都是平衡记分卡学习☆与成长层面追求的目标。
通过对企业各项变革因素的综合分析,明确战略规划,在企业内部统一员※工思想,成为企业变革与发展的朝墨麒麟等人沉聲道全局性、前瞻性行动纲领;以战略分析为基础,研究制定企业未来的发展战∏略,系统规划企【业未来的发展方向◤、业务发展定位和发展策略。
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